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走进家慧中医,学会聆听我的身体语言,开启从我做起,用心关注自己和家人的健康

师承倪海厦     将真理传承下去  将健康还给人类

1、如果您登录后联系我们,您可以在我的账号下“我提交的问题”里查看所有历史记录;
2、一定要描述你有什么问题、需要什么帮助。不要只列出你的西医诊断病名或者症状;
3、我们不在“联系我们”里提供处方建议。所有的处方建议都需要问诊的过程


 

请输入“家慧中医”四个字,以验证你不是机器操作。

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请选择正确的类别,不同类别的问题可能需要提供不同的信息。
  • 请先查看问诊单处理之后,如果那里找不到答案,可在这里提问;
  • 所有症状的变化都必须要填写到问诊单中,因为在处理你的问诊单时是不会查看你的“联系我们”或者邮件信息的;
  • 如果你回复我们在问诊单里提的问题:
    • 如果问诊单还没有处理完成:请到你的问诊单中点击补充描述。此时你的问诊单的状态是等待你补充信息;
    • 如果问诊单已经处理完成:请在回诊时补充。我们提出的问题答复对这次的处方建议没有影响,但是会对后续的调整有影响,所以你可以服用已经出具的处方建议;
  • 如果你的问诊单出现了错误信息、漏报信息等:
    • 如果问诊单还没有处理完成:请到你的问诊单中点击补充描述。不过不要拖延太久,如果正在我们处理你的问诊单时你补充信息,那么你补充的内容很可能没有被看到。我们通常会在你提交问诊单之后留1~2个小时的窗口给你提交补充信息;
    • 如果问诊单已经处理完成:请不要将信息补充在这里,因为对处理结果没有任何改变。一旦处理完成,处方建议就不会改变了,除非是我们自己的失误。如果你的误报、漏报的信息出入不是很大,还是可以服用看看,否则要重新问诊。
  • 处方服用期间,
    • 重病患者:出现突发情况,请当地就诊;
    • 非重病患者:出现症状加重,如果排除其它原因,换家药店之后还是如此,可暂时停药观察两天,回诊或在这里描述具体情形。
如果是补充问诊信息,请到问诊单中去补充。处理你的问诊单时,只看你的问诊单内容。
必须是整数; 不能超出您零钱罐中的额度; 赠送的零钱不能提取; 手续费:充值时我们付出的手续费 + 提取手续费5个零钱币;原路退回,哪里充值的就退回哪里。

重要说明

  1. 只有当你确定自己的购买、准备付款但是遇到操作困难的时候,才可以请我们帮你们设定订单;
  2. 请将你需要购买什么、各多少瓶(如果是汉唐药和验方药)列在内容描述里;
  3. 我们只是在你遇到操作困难的时候帮你设定订单,不收取额外费用、也不承担额外责任,请参考这里
你的用户名信息和邮件一定要与你的账号内容一致。
将你看到的错误信息提示拷贝过来,可能是英文。
手机:打开手机“设置”,--> 打开“关于手机” --> 点击“状态信息”,就可以查看IP地址了; 电脑:到百度,搜索“我的ip地址”,第一个就是你的电脑IP
描述你的具体诉求,不要只写一个药名或者疾病名称,我们不一定猜得着你的意图。
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家慧中医学术群163909875,在职或退休中医生、正规中医学院学生、中医学院老师、中药剂师(需要身份认证)

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