关于问诊

就好像你去医院看病,医生要先给你建一个病历。健康档案就是病历。健康是属于所有人的,所以我们尽量避免用“病”来描述你的健康。你在家慧中医注册之后,系统会自动给你建立健康档案。

你在医院每一次看病的经历就相当于家慧中医的问诊单。每一次问诊或者体检,家慧系统都会给你一个问诊单号。这个号是唯一的。

你也可以在你的账号中,给你的家人、朋友建他们的健康档案,而无需让他们注册新账号。在你的账号中,你将很清楚地看到每个人的问诊历史、体检历史。

为了帮助你了解自己和家人的健康,我们提供了免费体检系统。任何注册用户都可以为自己和家人进行体检。体检和问诊的区别如下:

  体检 问诊
填写问诊单
付费 免费
病情分析 否,但是提供体检建议 需要的时候有。
处方 提供处方,当地购药
处方分析 会员会看到我们内部对该处方建议的分析。很实用。
转问诊 不需要

我们建议你每六个星期都来体检一次。你所有的体检报告都保留在你的健康档案里。

家慧中医是世界上唯一的全程电子记录你的健康状况和治疗过程的中医系统

与你一起,为你的家人的健康保驾护航,我们是认真的!

问诊单和体检单填写的方式是一样的。根据类别的不同,系统会作出不同的反应。

  1. 你首先要在家慧中医注册一个账号
  2. 如果已经注册,就要先登录家慧中医,相当于去医院看病要先挂个号,告诉系统你来了。
  3. 通常系统会自动将你带到你的账号页面。如果没有,你可以点击上端菜单上的“我的账号”(https://www.jh816.com/user)。


  4. 进入我的账号之后,你会看到(下图是我们的演示账号):​

  5. 点击“问诊、回诊”填写问诊单,点击“免费体检”填写体检单。
  6. 如果你为家里其他人也建立了健康档案,你会看到

    点击档案名称,其内容会自动下滑展示。
  1. 登录家慧中医:www.jh816.com
  2. 点击菜单的“我的账号”:https://www.jh816.com/user
  3. 在右边的“我的健康档案”栏目中,找到相应的健康档案:​
  4. 也可以点击档案的名称,进入该档案的具体内容:
  1. 来诊所面诊的一律在就诊时付款
  2. 远诊的用户,在提交问诊单之后会收到如何付款的邮件,或者按邮件要求登录、进入提交的问诊单
  3. 我们新增加了用零钱罐支付诊费的方法。请参照上面零钱罐的有关问题。用零钱罐和单独支付,费用是一样的。
  4. 也可以登录查看
    1. 登录到www.jh816.com
    2. 点击菜单的“我的账号”:https://www.jh816.com/user
    3. 在右边的“我的健康档案”栏目中,找到相应的健康档案
    4. 点击“最近问诊”旁边的日期,或者点击健康档案的名称后,在问诊记录中点击相应的日期
    5. 如果该问诊单在“等待付款”的状态下,你会看到:​
    6. 付款时请一定附上问诊单号,然后点击绿色按钮:已经完成支付。确认了到款之后,系统会将你的问诊单归到等候处方的序列中。我们会在1~2个工作日内提供处方,并邮件通知你。绝大部分情况下,处方会在24小时以内提供给你。
    7. 支付宝正在进入美国市场。我们希望很快可以直接在网上点击付款,不过那时因为各种手续费,所以问诊费用会有提高。
  1. 处方给出的时候,系统会给你发送邮件。请保持邮件畅通、并每日查看;
  2. 按邮件要求,登录家慧中医、点击问诊单
  3. 也可以直接在系统查看
    1. 登录到www.jh816.com
    2. 点击菜单的“我的账号”:https://www.jh816.com/user
    3. 在右边的“我的健康档案”栏目中,找到相应的健康档案
    4. 点击“最近问诊”旁边的日期,或者点击健康档案的名称后,在问诊记录中点击相应的日期
  4. 问诊单处理完毕的时候,会看到:​
  5. 点击“处方与建议”查看处方。专业会员会看到我们内部的处方分析。

问诊单包括的问题囊括了健康的方方面面,有些问题需要你去观察,再加上其它事情的干扰,所以一时半会填不完是正常的。你在填写时,可以点击表格底部的“存为草稿”,等你有时间的时候继续填写。

在哪里找到已经保存的草稿?

方法一:

无需寻找,当你再次点击问诊或体检的时候,系统觉察到该档案有一个尚未提交的问诊单,会自动让你继续填写。

方法二:

  1. 登录到www.jh816.com
  2. 点击菜单的“我的账号”:https://www.jh816.com/user
  3. 在右边的“我的健康档案”中,展开相应的档案,如果有保存起来的问诊单,会看到“未提交的健康问诊单”。

方法三:

  1. 登录到www.jh816.com
  2. 点击菜单的“我的账号”:https://www.jh816.com/user
  3. 点击相应的健康档案的名称
  4. 在右边的底部,如果该档案有保存起来的问诊单,会看到“未提交的健康问诊单”。

你可以在你的账号里给你的家人问诊。

首先,你要为他们建议健康档案,一个人一个。建好之后,它们会自动显示在“我的账号”里。点击一个账号,具体内容就会自动向下展开,非常方便。

在每一个健康档案下,你会看到与你自己账号一样的功能。点击“问诊、回诊”或者“免费体检”,你就可以输入具体内容了。

你家人在你账号里的问诊信息也只有你可以看得到。

需要提醒一下的是,如果你替家人问诊,也要他们同意、并愿意提供具体症状描述才行。

 


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