问诊单处理之后

我们与国内常用的头煎、二煎的方法不同，而是药一次性煮好，这样每次服用的强度都是一样的。我们会在处方建议中的”注意事项“详细说明煎煮的方法。

最常用的方法是直接放水煮。比如我们会说9碗水煮成3碗。你将药放到锅里，先放3碗水，看看水到什么位置，记住它。然后再放6碗水。煮到水位降到之前3碗水的地方，就好了。当然你也不用特别机械，多一点少一点没有什么关系。有时你不想喝那么多的药，就煮得浓一点，总之你分三次喝完就可以了。如果有先煮的药，处方里会有说明。

可以简单快速地冲洗一下，去除农药，粉剂当然就不能洗了。开水冲泡的药不要冲洗。

如果购买到粉剂药品，除非处方里特别说明（要留意看处方建议下的“注意事项”），一律用棉布包起来入锅煎煮。药店的人应该给你准备棉布包，否则的话，下次换家药房选购。

国内（大陆）：

绝大部分药都可以在当地药房买得到。

选择当地药店时，要找信誉相对好的，千万不要顾忌熟人、朋友的面子。当然，“信誉”是很难评价的，她不仅仅关乎药店经营者的品德，还有药源的质量、加工过程等。所以也是尽你所知而选择。所幸绝大多数的药店的药不是那么差，所以也不要被网上对药的批评吓到。

其它国家与地区：

如果当地能有中药房，尽可能在当地购买。

也可以到家慧中医的中药铺配药。家慧中医一般以粉剂配药，方便携带和服用。对于美国境内的用户，需要的时候也可以配生药。

关键药是指一般药房买不到或者效果上明显不能满足要求、但是极其重要的药。

用到关键药，我们都会在处方建议之后的“注意事项”说明，并建议购买的地方。对于国内用户，我们推荐的药房与家慧中医没有任何经济利益关联。

其它国家与地区用到关键药可以向我们直接购买。

因为各药房对药物的名称不尽相同，我们将常见的问题列出来：

• 栝蒌实：不是栝蒌仁、也不是栝蒌皮。不知为什么一般药店都没有这味药。大家可以到网上买全栝蒌。全栝蒌要切成片入锅煮
• 白附子：不是附子。如果药店没有，可到网上去买
• 半夏：当处方建议中写“半夏”时，都是药店的普通半夏，姜半夏或者制半夏皆可。如果用生半夏，处方会特别说明
• 炮附子：一定要到我们指定的地方购买。问诊单的“注意事项”中会说明
• 芍药：有时处方中会写芍药，白芍、赤芍皆可
• 贝母：没有特别说明，浙贝即可，川贝也可
• 当归：一般指当归身
• 牛膝：川牛膝、怀牛膝皆可
• 小麦：浮小麦、淮小麦皆可
• 粳米：买不到粳米，用糯米也可
• 栝蒌根：买不到的话可用天花粉
• 红花：一般川红花即可，胸痛、心脏疾病等常会用到。脑部淤血的时候可能会用到藏红花，处方建议中会说明，不过真的藏红花非常贵、还很难买得到。室内培养的藏红花的效果是不一样的。

除了半夏，如果没有表明，绝大部分药一般都是用生药入锅煮，生牡蛎、生白术、生石膏等等

有些药，各家药店的名字可能会稍有不同，一般都可以。有问题可以联系我们。

首先，在你填写问诊单的时候，一定要告知你下次月经预计在什么时候。处方建议将会充分考虑你的月经期间用药的变化，并且在处方建议中说明。如果没有说明，则月经期服药方法不变。

有些情况，本来不是你预计的月经时间，服药之后突然来了。大多数时候这都是好现象，尤其在你之前出现月经量小、闭经、月经长时间不来、乳房肿块等，让你来月经是极其关键的。

如果你本来就瘦弱体虚、月经量大，突然又大量来月经，请立即联系当地医院。中医看到你的整体状况，都会竭力保护你体内的血液资源，所以你的准确报告症状是至关重要的。而且要尽早看中医，不要等到中药来不及的地步。

服用的量

1. 处方的量都是一剂药的量；
2. 服用时一律是一次一碗，所以一剂药可能一天喝完，也可能喝一天半。有时候处方里写“一剂一天半”，就是一剂药一天喝不完，剩下一碗到第二天喝。重病情况下，甚至喝药都吐的人，需要少少喝、连续喝，处方里都会建议你；

服用时间

1. 处方里会建议你什么时候服用，尽量按照要求来。如果万一忘了、错过时间了，比如应该早餐前的，结果到吃完早饭才想起来，那就等上半个小时再服用。原则是和饭点分开。我们建议的时间是根据你的身体状况、药的目的来决定的最有效的服药时机；
2. 如果处方里是“日两服”、“日三服”等，就是不必与饭点隔开时间服用，无所谓饭前还是饭后；

小孩服药

1. 小孩的服用的量要酌情减少。一般处方没有特别说明都是成人的量。如果是小孩，一般根据体重酌减。比如50斤左右的孩子，一次喝1/3～1/2碗；
2. 小孩子服药的是非常有挑战性的。可以放一些蜂蜜调和药味；

外用药

1. 外用药按处方说明处理；
2. 外用药一般用在患处，一定要注意，切勿被衣物蹭到其它地方；
3. 外用药切忌内服。

理想状态下，我们希望全中医的方法唤醒人体内自然的运行机制，避免了其它药物对症状的干扰而导致误诊。但是很多人长期服用西药已经成为习惯，停药会造成他们心理上的恐惧。还有重病患者，靠西药维持一种状态。这些情况下，骤然停西药都会有很大风险。

对于是否停西药，我们的态度是非常谨慎的。你要与给你开西药的医生沟通一下，此西药是治疗什么问题的、在什么情况下可以减量和停止。如果我们有具体的建议，会在处方建议中提出。

为了让中药最大程度地发挥作用，你需要避免刺激性的摄入。当然最大的干扰可能是西药，除非处方建议中有说明，我们不会贸然建议你停西药。

• 饮食方面，要避免饮酒、辛辣臭等刺激性食物。饮酒造成的问题非常非常多，你饮得酣畅淋漓，治疗起来却如蜗牛散步，因为它引起的其它问题是很多的；
• 房事要进一步节制，尤其是男性；身体比较虚的时候，房事要停止；
• 西医诊断出的肿瘤患者，不要食用白沙糖做的食物，需要吃甜食的时候，用没有加工过的蔗糖，蜂蜜和蔗红糖也行；
• 乳腺问题的患者，不要喝牛奶及一切牛奶制品，豆浆没有问题。

服药期间，你要尽量保持心态平和，因为你的情绪也会影响药的走向。要将情绪状态描述到回诊单中，因为这也是症状之一。

服药过程中如果感冒怎么办？

病情不急、没有严重便秘的情况下，应该先处理感冒。可按照感冒及后遗症查询用药办法。此功能只对家慧会员和正在服用家慧处方的人开放。

服药过程中出现眩晕？

大多数情况下，服用很重要出现眩晕是药效的体现。你可以观察一下问诊中的症状是否减缓，是的话，无需担忧，继续服药。

服药过程中出现疼痛？

如果此疼痛是你本来没有的，最主要两个原因：药本身有问题、问诊症状说明有重大遗漏和偏差。

对照一下症状，看是否有重大偏差，包括脉象。没有的话，请换一家药房、原方续服。有重大偏差的，需要你重新问诊，并说明此次服药的情况。

上述两种都不是，联系我们。

服药过程中大便稀软、甚至下利？

如果有排瘀、通便作用的处方，常常会出现大便稀软的情况。针对痔疮的药也会让你大便软化。如果身体没有变得虚弱，不用担心。你可以在餐后半个小时服用，情况会马上改善。

如果你怕冷、下利、身体虚弱，立即停止服用，一方面是药本身有问题，一方面是你的问诊描述漏掉了关键信息。建议回诊，我们可能会建议你下次换家药房。

其它情况都可以联系我们。注意，一定要写明你的问诊单号，否则我们无法处理你的信息。