我没有收到邮件,怎么办?

当您在家慧中医问诊、购物、联系我们等操作的时候,系统会向您的邮箱发送确认邮件、或者报告进展。这些邮件是系统根据不同状态自动发送的。

如果您没有收到邮件,最大的可能是邮件被分配到您的“垃圾”文件夹 (Junk) 里,系统发送的邮件很可能被误作为Spam。您可以在那里查看。

避免邮件到垃圾文件夹:到你的”垃圾“文件夹,找到一个来自家慧中医的邮件,将它移到正常收件夹 inbox 就可以了。只要移动一封邮件即可,以后的邮件应该会正常到达您的邮箱。

如果您没有收到邮件、而且“垃圾”文件夹里也没有找到,您的邮件可能已经满载、无法接受新的邮件。另外一个可能是,您提供的邮箱地址有错误。


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