常见问题

发展中医不能只是口号，也不是一己之力可以力挽狂澜。家慧中医自创立之日起，就秉承先师传承精神。家慧临床论坛是我们重要的里程碑。

家慧临床论坛是选取一些真实案例，邀请中医专职人士（家慧中医的会员、家慧中医认证的临床医生、中医学院学生与老师等），对案例进行分析。通过发表自己的想法、分析、思路来与其他中医同仁共同学习、提高临床技能。

下列人员可以加入临床论坛：

1. 家慧中医的会员。他们可以进入家慧中医的核心资源，帮助他们对案例进行分析；
2. 家慧中医的学术圈，是经过家慧中医论证的
   1. 在职或退休的临床中医生
   2. 中医学院的学生
   3. 中医学院的老师
   4. 中医药剂师

如何通过家慧中医论证？

请到 我的账号，点击“修改”，补充所需信息。如果你选择“愿意加入临床论坛”，提交所需内容。

加入临床论坛，我们不考察你的医术，只在意您是否是专业的中医人员、在意你的真诚。

通过家慧中医的论证之后，我们会给你添加一个身份：学术圈。

注册并加入家慧临床论坛对我有什么好处？

中医因为越来越少的临床环境，很多有热情的中医人也迫不得已而转行。很多人以为中医在国外发展得比国内好。这是非常大的误区。在国外的中医大多以针灸为主。一个没有了中药的中医，就是没有了中医之魂，岂不令仲景、海厦及所有中医祖先、我等之执着却无能为力的中医人恸哭？！

缺少真诚的医术交流，难以逾越的临床瓶颈，都迫切需要我们寻找一个有效的方法，帮助自己，也帮助同行。这就是家慧临床论坛诞生的背景。

你不要吝啬你的输出，才可以聆听他人的论述。中医治疗本就不只是一种方法，治疗思路如同打仗策略。对患者的健康有效、对增强我们的中医技能有用，都值得我们学习。

我可以开处方吗？

畅所欲言。我们已经告知案例提交者，讨论的内容只供参考，所以你不必担心你的处方或分析需要承担什么后果。如果开处方，望你同时分享你的处方的分析。

我可以向患者提问吗？

不可以。目前论坛与患者的交流是隔绝的。

他们可以成为我的病人吗？

在酝酿之中。到了开处方的时候，就变成了有偿服务。可能出现的思路包括：

1. 患者可以根据论坛的内容，决定选择谁给他们开处方；
2. 在职医生可以介绍自己的诊所；
3. 在家慧中医创立电子病历；
4. 如果你有好建议，我们在听......

我能看到论坛对我的案例的分析吗？

可以，你在体检的时候，勾选“我想查看家慧临床论坛的内部分析”即可。一旦你的案例被提交，你会收到邮件通知。

临床论坛对我有什么好处？

很多人习惯于在群里询问、在百度提问等等，只言片语，既很难完全表述病情，回复又多是漫不经心，有参考价值的很少。今天，家慧中医让有专业知识和技能的中医人员，来对你的病情进行分析，其参考价值远非任何群可比。这是很多人梦寐以求的事情。

你在家慧中医提交的内容会一直保存，供你随时查阅。

假如你是中医爱好者，这岂不是你最好的进一步了解中医的方法？

将来，在我们更成熟地论证临床中医生的医术之后，您或许可以自主选择就诊的医生。

谁可以提交案例到临床论坛？

所有相信中医的人。

是免费的吗？

如何提交？

你在家慧中医的体检申请都可能被提交到临床论坛。你的问诊申请则不会被提交。

谁可以看到我的案例及临床论坛的分析？

家慧中医的会员、家慧中医论证的学术圈。普通的用户没有阅读权限。将来可能开放给更多的群体。

我的私人信息会在论坛公开吗？

永远不会！提交过去的只是病情本身及与此相关的信息。

如何看待论坛里对我的病情的分析？

讨论内容仅供你参考，没有任何让你采纳的意图，请悉知。讨论的内容可能有处方或具体治疗方法，但是它们都是讨论的思路。如果你采用，一定是你个人的行为，家慧中医将不承担任何责任。

如果你需要处方，你依然可以将问诊单转为问诊。

我可以向论坛提问吗？

不可以，你不可以提任何问题，也不可以补充病情。大家免费为你服务，切勿要求太多。

我可以选择或要求论坛的人给我开处方吗？

目前不行。不过我们正在酝酿这种可能性。我们需要对他们的医术作进一步的论证。

你依然可以将问诊单转为家慧中医的问诊。

我还会有体检报告吗？

有，不影响你目前的免费体检功能。

我们希望建设一个学术气氛浓厚、平和自由、认真、相互尊重的中医讨论氛围，所以，

你可以：

1. 你的观点可以是病情分析、处方建议，相关的经验分享、失败教训等等。总之，只要是你真诚的中医发言，没有什么禁忌；
2. 尽管你无需对自己的发言承担任何责任，但是，你还是要认真对待，因为你讨论的就是一个真实的病情；
3. 你如果同意他人的观点，请说出你的理由；
4. 你如果有不同想法，请大胆表述，切勿对人；
5. 欢迎你邀请你的同仁、同学参与进来。

你不可以：

1. 禁止八卦。这里只论中医、只论临床，目的只有一个，就是在讨论中学习和提高；
2. 禁止“占座、送花、赞”等此类毫无营养的、浪费大家时间的水贴。当你赞同某一个人的观点时，也要说说你的道理；
3. 禁止复制网上大段文字，好似是分享，实际是毫无价值的占据空间，也不应是一个专业的中医人所为。你可以引经据典，但只是用来佐证你的发言；
4. 禁止在你的发言中插入广告。将来我们会提供有条件的宣传机会；
5. 总是不发言、或者发言中明显觉得是浑水摸鱼的人，会取消其“学术圈”的资格；

保密协议：

家慧中医的临床论坛的案例、论坛内容均属家慧中医所有，未经允许，不可转发到家慧中医以外的平台或以其它形式发表。

没有什么可以测量的标准，但是有几个原则或偏向：

1. 相对有代表性的、有临床难度的、有学习意义的等；
2. 案例描述太简单的，比如只是几个简单的勾选、没有脉像等信息，不会被推送。一个信息严重缺失的案例不具备学习的意义；
3. 如果是医生提交临床棘手案例，也要描述详细，因为很可能是一些你忽略掉的细节，别人或许可以帮得到你。

“求求你”、“救救我”、“经济困难”等苦情戏码对推送到论坛没有影响。即使选用，也会删去这些与病情无关的文字。

原则上是可以的，但是你要注意以下几项：

1. 提供宾馆的准确地址；
2. 一般是经过前台转，所以你要与宾馆的前台确认一下他们可以代收；
3. 要确认你在宾馆逗留期间可以收到货。美国境内运输在2～3个工作日，请注意，美国周末不发货，周五下午最好不要下订单了，防止来不及就拖到下周一了。
4. 在你订货、付款前，提前与我们确认一下，以减少你收不到货的风险。

再次提醒一下的是，当货发出、跟踪记录显示货已送达，发货的责任就完成了。如果出现货到、但是你已经离开宾馆，就比较麻烦。所以你如果只在该宾馆停留一两天，就不要冒这样的风险。有朋友代收是最好的。

可以的，不过运费很贵，我们采取的是有跟踪的服务，你可以在晚上查询运送的状态。最好的方式是寄到你在美国的亲朋，由他们转寄。

此外，汉唐药的国际货运是有风险的。我们尽量以个人的名义、以礼物的方式寄出。尽管到目前为止，国际发货一直都很顺利，我们还是要提醒你海关的风险。

国际到货一般在10～14天之间。2～3个工作日发货，周末不发货。

我们的汉唐药完全是先师生前的制作方法和渠道，绝大多数都是丸剂。目前只在美国有。

为方便大家购买，我们设置了多种支付方式，包括PayPal、信用卡和支付宝。

第一步：到家慧中医网：JH816.com

点击汉唐药。

第二步：选购汉唐药

你可以从症状、功能选择，点击查看具体汉唐药；也可以从列表中直接进入。

第三步：加入购物车

在点击了详细列表后，你可以同时看到所有汉唐药。可以在这里直接加入购物车，或者点击汉唐药名称、在该药的具体描述里加入购物车。

这是汉唐一号的具体页面：

第三步：加入购物车后

如果有优惠码，可以填写在这里，系统会自动审核并更新。你可以继续选购其它汉唐药。全部选好后，点击付款。

第四步：进入付款阶段

填写打 * 的空格。邮件和收货地址一定要查验一下，保证有效正确。

第五步：同一个页面的下端，是付款方式

如果你使用PayPal，订单提交后，系统会将你带到PayPal页面，进行付款。付款一旦完成，PayPal会自动将信息反馈到你的订单；

如果你使用信用卡，订单提交后，我们会通过Square向你的邮件发送发票，你点击邮件中的Pay Invoice，就会进入Square的付款页面。你在那里的付款信息是不经过家慧中医的系统的。一旦付款成功，Square会反馈信息、你的订单会更新；

以上两种方法都是最安全的付款办法，因为你的付款信息与家慧中医系统的隔绝，所以你完全不用担心其安全性。

如果你使用支付宝，首先要换算成当时的人民币金额（到百度，输入“汇率兑换”），然后向指定账号付款，并附上订单号。一旦收到，我们会更新你的订单状态。

第六步 提交订单

需要提醒一下的是，这个页面必须是简体。港澳台的客户，要将这个页面转成简体，否则下面的“提交”键可能点击不了。

订单提交后的邮件：

1. 订单提交后，你会收到订单内容的邮件；
2. 付款完成后，你会收到收到款项的确认邮件；
3. 出货时，你也可能会收到邮件；
4. 货物寄出后，你会收到邮件，通常都有货物跟踪号
5. 如果在你的收件箱中查不到，请到垃圾箱查找。如果你提交订单后，从来没有收到过邮件，说明你的邮箱有问题，接受不了邮件、或者是错的。你可以登录到“我的账号”，点击“订单”标签，查询订单状态。

就好像你去医院看病，医生要先给你建一个病历。健康档案就是病历，但是健康是属于所有人的，所以我们尽量避免用“病”来描述你的健康。你在家慧中医注册之后，系统会自动给你建立健康档案。你也可以在你的账号中，给你的家人建他们的健康档案，而无需让他们注册新账号。

问诊单就是你每次健康检查的详细记录。除了本地的一定要到诊所面诊之外，远程的必须填写问诊单，提供的信息越详细越好。问诊单的有两个类别： 免费体检 和 付费问诊 ：

你以后所有的体检和问诊都会记录在你的健康档案中。家慧中医是世界上唯一的全程电子记录你的健康状况的系统。可能有人会说，医院也有病人的电子档案啊！那是以疾病为基础的档案，你的健康信息、个人感受却寥寥无几，而家慧系统关注的是你的健康，我们要帮助的也是让你恢复和保持健康。这也是中医和西医的最根本的区别。

注册账号、健康档案、问诊／体检记录的关系如下：

问诊单和体检单填写的方式是一样的。根据类别的不同，系统会作出不同的反应。

1. 你首先要在家慧中医注册一个账号；
2. 如果已经注册，就要先登录家慧中医，相当于去医院看病要先挂个号，告诉系统你来了。
3. 通常系统会自动将你带到你的账号页面。如果没有，你可以点击上端菜单上的“我的账号”（https://www.jh816.com/user）。
   
   
   
4. 进入我的账号之后，你会看到（下图是我们的演示账号）：​
   
   
5. 点击“问诊、回诊”填写问诊单，点击“免费体检”填写体检单。
6. 如果你为家里其他人也建立了健康档案，你会看到
   
   点击档案名称，其内容会自动下滑展示。

1. 登录家慧中医：www.jh816.com
2. 点击菜单的“我的账号”：https://www.jh816.com/user
3. 在右边的“我的健康档案”栏目中，找到相应的健康档案：​
   
4. 也可以点击档案的名称，进入该档案的具体内容：
   

1. 来诊所面诊的一律在就诊时付款
2. 远诊的用户，在提交问诊单之后会收到如何付款的邮件，或者按邮件要求登录、进入提交的问诊单
3. 也可以登录查看
   1. 登录到www.jh816.com
   2. 点击菜单的“我的账号”：https://www.jh816.com/user
   3. 在右边的“我的健康档案”栏目中，找到相应的健康档案
   4. 点击“最近问诊”旁边的日期，或者点击健康档案的名称后，在问诊记录中点击相应的日期
   5. 如果该问诊单在“等待付款”的状态下，你会看到：​
      
      
   6. 付款时请一定附上问诊单号，然后点击绿色按钮：已经完成支付。确认了到款之后，系统会将你的问诊单归到等候处方的序列中。我们会在1～2个工作日内提供处方，并邮件通知你。绝大部分情况下，处方会在24小时以内提供给你。
   7. 支付宝正在进入美国市场。我们希望很快可以直接在网上点击付款，不过那时因为各种手续费，所以问诊费用会有提高。

1. 处方给出的时候，系统会给你发送邮件。请保持邮件畅通、并每日查看；
2. 按邮件要求，登录家慧中医、点击问诊单
3. 也可以直接在系统查看
   1. 登录到www.jh816.com
   2. 点击菜单的“我的账号”：https://www.jh816.com/user
   3. 在右边的“我的健康档案”栏目中，找到相应的健康档案
   4. 点击“最近问诊”旁边的日期，或者点击健康档案的名称后，在问诊记录中点击相应的日期
4. 问诊单处理完毕的时候，会看到：​
   
5. 点击“健康状态”查看你的症状内容，红色字体是我们的病情分析
6. 点击“处方与建议”查看处方

问诊单包括的问题囊括了健康的方方面面，有些问题需要你去观察，再加上其它事情的干扰，所以一时半会填不完是正常的。你在填写时，可以点击表格底部的“存为草稿”，等你有时间的时候继续填写。

在哪里找到已经保存的草稿？

方法一：

无需寻找，当你再次点击问诊或体检的时候，系统觉察到该档案有一个尚未提交的问诊单，会自动让你继续填写。

方法二：

1. 登录到www.jh816.com
2. 点击菜单的“我的账号”：https://www.jh816.com/user
3. 在右边的“我的健康档案”中，展开相应的档案，如果有保存起来的问诊单，会看到“未提交的健康问诊单”。

方法三：

1. 登录到www.jh816.com
2. 点击菜单的“我的账号”：https://www.jh816.com/user
3. 点击相应的健康档案的名称
4. 在右边的底部，如果该档案有保存起来的问诊单，会看到“未提交的健康问诊单”。

绝大多数美国患者到家慧诊所时，都会带着小笔记本，认真记录生活中的注意事项。我问他们，“Amazon 给他们deliver产品的时候，都会有产品说明书，你的妈妈deliver 你的时候，有没有附上一份关于你的说明书？”英文中发货与生子是同一个词。他们都说没有。但是也不能怪妈妈，因为妈妈在被deliver的时候，也没有见到说明书。

中医就是一份人体健康的说明书。这份说明书之完美，世界绝无仅有！

中医体检是从这份说明书出发，对您的健康进行全面评估。在中医里，没有什么亚健康，也没有什么令人魂飞魄散的医生判决书、导致倾家荡产的重病判决书。中医体检关注的对象是您本身：您的感受、您的健康。

具体操作：

1. 登录（您需要在家慧中医注册一个账号）；
2. 到我的账号，右边是您的健康档案（相当于病历），点击下边的绿色按钮：免费体检；
3. 如果一次填不完，可以保存；全部填完后可以提交；
4. 提交时稍等片刻，系统立即对你的健康作出评估、分析并提出建议；
5. 您的健康信息会一直保存在家慧中医的系统里，只用于您自己和我们内部的交流；
6. 您可以给家里每个人都建议一份健康档案，给他们都体检以下。所有体检都是免费的。

中医的环境是从未有过的艰难。都说“是金子总会要发光的”，但是这块金子早已蒙尘，在此绚丽夺目的世界中，已经淡出人们的视线，很多中医的宣传已经严重偏离其本质。这是一种沧桑的局面。家慧中医虽不能力挽狂澜，但是秉承先师倪海厦之宏愿，尽一己之力，为中医做点事。也许在将中医带到您的世界的时候，因为无数个您的努力，我们的子孙还能感受到中医金子的光芒。

当然可以，而且我们鼓励您这么做。关注家人的健康是家庭和谐的重要基础。

一般情况下，希望您半年一次体检。理论上您随时随地都可以体检。

在家慧中医体检之后，如果需要中医治疗，可以选择您信任的当地中医，也可以直接在家慧中医直接将体检单转成问诊。将来，我们也会向大家推荐世界各地的好中医。

当然可以！我们希望机构管理者关注员工的健康。体检本身已经免费，所以也不存在企业打折。

家慧中医是一家在美国的注册机构，保护大家的健康隐私是我们的原则之一。所以即使是单位体检，也是员工个人注册、建档、填写体检单，其健康信息也不会与单位分享。如果这个原则与单位的政策有冲突，我们只能表示遗憾。

“临床”就是面对病人的时候该怎么处理。“临床指导”就是我们给你提供经验性的分析与帮助。

家慧中医的临床主要分为两个部分：

面对某个症状、或者疾病的临床

请点击菜单上的疾病临床指导。临床指导的内容包括：

1. 立即消除或缓解症状
2. 辩证诊断
3. 辩证用药
4. 辩证针灸
5. 辩证比较
6. 案例分析
7. 前辈经验
8. 经典追踪

面对一个病人的临床

家慧中医向全球华人提供免费的中医体检、提供下一步的建议。而临床则是对该体检内容进行综合考虑，提供用药、针灸指导建议。

家慧中医的临床指导是的家慧核心系统，用了近8年的时间打造而成。这是目前世界上唯一的中医临床指导系统。

站在先辈的肩膀上，我们看得更远，而家慧中医的核心系统则让我们飞得更高！

2017年7月19日起，家慧中医的临床指导系统通过吸收会员的方式向公众开放。

具体请看：https://www.jh816.com/membership

家慧中医为大家提供很多免费的服务，比如：感冒快速治疗、体检、临床论坛、群讨论等等。如果您愿意帮助我们支持更多的免费服务，欢迎您捐赠！您的捐赠将会完全透明化，完全用于家慧中医免费服务和平台的建设。